Договор оферты

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Дата публикации: «4» октября 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением — публичной офертой — Индивидуального предпринимателя Куксы Марины Игоревны, ИНН 071511591871, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.

Оферта адресована физическим лицам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Совершение действий, предусмотренных настоящей Офертой, означает заключение между Продавцом и Покупателем договора розничной купли-продажи дистанционным способом на условиях настоящей Оферты.

⸻

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Продавец — Индивидуальный предприниматель Кукса Марина Игоревна, ИНН 071511591871.

Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение приобрести или приобретающее Товар у Продавца для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Сайт — интернет-сайт Продавца, посредством которого осуществляется ознакомление с Товарами и их заказ.

Товар — косметическая продукция, представленная на Сайте, включая, но не ограничиваясь: скрабы для тела, гели для душа и иные средства ухода за телом и косметические средства.

Заказ — оформленная Покупателем заявка на приобретение выбранных Товаров.

Доставка — передача заказанного Товара Покупателю посредством выбранной службы доставки.

⸻

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2.2. Размещая Товары на Сайте, Продавец предлагает неопределённому кругу лиц заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.

2.3. Покупатель обязан ознакомиться с настоящей Офертой до оформления Заказа.

2.4. Оформление Заказа и его оплата Покупателем означают полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

2.5. С момента принятия условий настоящей Оферты между Продавцом и Покупателем возникает договор розничной купли-продажи.

2.6. Продавец вправе изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

2.7. Условия Оферты, действовавшие на момент оформления и оплаты Заказа, применяются к соответствующему Заказу.

⸻

3. ИНФОРМАЦИЯ О ПРОДАВЦЕ

3.1. Продавец:

Индивидуальный предприниматель Кукса Марина Игоревна

ИНН: 071511591871

Адрес: Республика Калмыкия, г. Элиста, 8-й микрорайон, д. 12, кв. 34

Электронная почта: Mkuksaaa@yandex.ru

Телефон: 8 988 729 35 96

3.2. Актуальные сведения о Продавце могут дополнительно размещаться на Сайте.

⸻

4. ТОВАР И ИНФОРМАЦИЯ О НЁМ

4.1. Продавец осуществляет продажу косметической продукции, представленной на Сайте.

4.2. Информация о каждом Товаре размещается на соответствующей странице Сайта и включает, в зависимости от вида Товара:

• наименование;
• назначение;
• состав;
• объём или массу;
• способ применения;
• меры предосторожности;
• срок годности;
• условия хранения;
• сведения об изготовителе и/или продавце;
• иные сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4.3. Внешний вид Товара, включая цвет, оттенок, оформление упаковки и иные визуальные характеристики, может незначительно отличаться от изображения на Сайте в связи с особенностями отображения цветов на различных устройствах, освещением и особенностями фотографирования.

4.4. Перед использованием косметического средства Покупателю рекомендуется ознакомиться с информацией на упаковке Товара и соблюдать указания по применению.

4.5. Косметическая продукция предназначена для наружного применения, если иное прямо не указано на упаковке конкретного Товара.

4.6. При наличии индивидуальной непереносимости отдельных компонентов Покупатель обязан ознакомиться с составом Товара до его использования.

⸻

5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

5.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар на Сайте и добавляет его в Заказ.

5.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет сведения, необходимые для его исполнения, включая:

• фамилию и имя;
• номер телефона;
• адрес или иные сведения, необходимые для доставки;
• адрес электронной почты при необходимости.

5.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных при оформлении Заказа сведений.

5.4. После оформления Заказа Покупателю может быть направлено подтверждение на указанный номер телефона или адрес электронной почты.

5.5. До момента передачи Товара Покупателю Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения Заказа.

5.6. При отсутствии заказанного Товара Продавец связывается с Покупателем и предлагает заменить отсутствующий Товар, изменить Заказ либо отказаться от соответствующей позиции.

5.7. Если исполнение Заказа невозможно по причине отсутствия Товара и Покупатель не согласен на замену, денежные средства, уплаченные за отсутствующий Товар, возвращаются Покупателю.

⸻

6. ЦЕНА ТОВАРА

6.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте.

6.2. Цена указывается в российских рублях.

6.3. Стоимость доставки может не входить в стоимость Товара и рассчитываться отдельно в зависимости от выбранного способа доставки, региона и иных условий.

6.4. Цена Товара, указанная на момент оформления Заказа, является ценой, применяемой к соответствующему Заказу.

6.5. Продавец вправе устанавливать скидки, акции и специальные предложения.

6.6. Условия конкретной акции определяются информацией, размещённой на Сайте.

⸻

7. ОПЛАТА

7.1. Оплата Заказа осуществляется посредством системы быстрых платежей (СБП), если соответствующий способ оплаты доступен Покупателю.

7.2. Заказ считается оплаченным после подтверждения поступления денежных средств Продавцу или обслуживающей платёжной организации.

7.3. При возникновении технической ошибки при оплате Покупатель вправе повторить попытку оплаты либо обратиться к Продавцу по указанным в Оферте контактным данным.

7.4. Если денежные средства были списаны с Покупателя, но информация об успешной оплате не поступила Продавцу, Покупателю следует предоставить сведения о платеже для его проверки.

7.5. Продавец не хранит данные банковских карт Покупателей, если обработка платежа осуществляется сторонней платёжной организацией.

⸻

8. ДОСТАВКА

8.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.

8.2. В зависимости от региона и доступности способа доставки Покупателю могут быть предложены:

• Яндекс Доставка;
• СДЭК;
• Почта России;
• иные службы доставки, информация о которых размещена на Сайте.

8.3. Конкретный способ доставки выбирается Покупателем из доступных вариантов при оформлении Заказа.

8.4. Срок и стоимость доставки зависят от региона назначения, выбранной службы доставки и иных условий.

8.5. Срок доставки сообщается Покупателю при оформлении Заказа либо определяется выбранной службой доставки.

8.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю либо указанному им лицу, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8.7. Покупатель обязан предоставить корректные сведения для доставки.

8.8. В случае предоставления неверного адреса, номера телефона или иных сведений, повлекших невозможность доставки, дополнительные расходы, связанные с повторной доставкой, могут быть возложены на Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

8.9. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного Заказа оформленному.

⸻

9. ПЕРЕДАЧА ТОВАРА

9.1. Товар передаётся Покупателю или иному лицу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

9.2. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить:

• количество Товаров;
• соответствие заказанным позициям;
• целостность упаковки;
• отсутствие видимых повреждений.

9.3. Если при получении обнаружено внешнее повреждение упаковки, Покупателю рекомендуется зафиксировать его посредством фото- или видеосъёмки и обратиться к Продавцу.

9.4. Наличие внешних повреждений транспортной упаковки само по себе не означает ненадлежащее качество самого Товара.

⸻

10. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ПРЕТЕНЗИИ

10.1. Продавец гарантирует соответствие Товара обязательным требованиям законодательства Российской Федерации, предъявляемым к соответствующей категории продукции.

10.2. Состав, срок годности, условия хранения и иные обязательные сведения указываются на упаковке Товара и/или в карточке Товара на Сайте.

10.3. При обнаружении недостатка Товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу с соответствующим требованием в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

10.4. Для рассмотрения обращения Покупателю необходимо сообщить:

• номер Заказа;
• наименование Товара;
• описание обнаруженной проблемы;
• дату получения;
• при необходимости — фотографии или видеозапись.

10.5. Продавец рассматривает обращение и предоставляет ответ в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

⸻

11. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА

11.1. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется с учётом требований законодательства Российской Федерации, регулирующих дистанционную продажу товаров.

11.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в предусмотренных законом случаях и сроки.

11.3. При этом Товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и иные элементы, если их сохранность необходима для реализации соответствующего права.

11.4. Товары, имеющие надлежащие качество и относящиеся к парфюмерно-косметическим товарам, после передачи Покупателю могут не подлежать возврату или обмену в случаях, когда такой возврат или обмен исключён законодательством Российской Федерации.

11.5. Если Товар имеет недостаток, применяется порядок, установленный законодательством о защите прав потребителей.

11.6. Для оформления возврата Покупатель должен обратиться к Продавцу:

Электронная почта: Mkuksaaa@yandex.ru

Телефон: 8 988 729 35 96

11.7. При обращении желательно указать номер Заказа, дату покупки, наименование Товара и суть требования.

⸻

12. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

12.1. В случае возникновения оснований для возврата денежных средств Продавец осуществляет возврат в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

12.2. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не предусмотрено законодательством или не согласовано сторонами.

12.3. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы Покупателя, подлежащие возмещению в соответствии с законодательством, возмещаются Продавцом в установленном законом порядке.

⸻

13. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

13.1. Продавец обязан:

13.1.1. Передать Покупателю оплаченный Товар в соответствии с условиями Заказа.

13.1.2. Предоставить Покупателю необходимую информацию о Товаре.

13.1.3. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.

13.1.4. Рассматривать обращения и претензии Покупателей в установленном законодательством порядке.

13.2. Покупатель обязан:

13.2.1. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

13.2.2. Оплатить Заказ в установленном порядке.

13.2.3. При получении Товара ознакомиться с информацией на упаковке и соблюдать рекомендации по применению и хранению.

13.2.4. Не использовать Товар способом, не предусмотренным его назначением.

⸻

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

14.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность использования Товара, возникшую вследствие нарушения Покупателем правил хранения или применения Товара.

14.3. Продавец не несёт ответственности за последствия использования Товара с нарушением инструкции, указанной на упаковке.

14.4. Условия настоящего раздела не ограничивают права Покупателя, предоставленные ему императивными нормами законодательства Российской Федерации.

⸻

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

15.1. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для обработки Заказа, оплаты, доставки и исполнения договора.

15.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

15.3. К персональным данным, которые могут обрабатываться в связи с оформлением Заказа, относятся, в частности:

• фамилия и имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• сведения о Заказе;
• иные сведения, необходимые для исполнения договора.

15.4. Для исполнения Заказа Продавец вправе передавать необходимые сведения третьим лицам, участвующим в исполнении договора, включая организации и службы доставки и платёжные организации, в пределах, необходимых для соответствующей цели.

15.5. Подробные условия обработки персональных данных определяются отдельным документом — Политикой обработки персональных данных.

⸻

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

16.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты.

16.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

16.3. В части обязательств, которые по своей природе должны сохранять действие после исполнения Заказа, соответствующие положения действуют до их полного исполнения.

⸻

17. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

17.1. Все разногласия между Продавцом и Покупателем стороны стремятся разрешить путём переговоров и направления обращений Продавцу.

17.2. Покупатель вправе направить претензию на электронную почту Продавца:

Mkuksaaa@yandex.ru

17.3. Претензии рассматриваются в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

17.4. Если спор не удалось разрешить в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

17.5. Положения настоящего раздела не ограничивают предусмотренное законом право Покупателя на обращение в суд.

⸻

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

18.1. Настоящая Оферта регулируется законодательством Российской Федерации.

18.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным, это не влечёт недействительность остальных положений.

18.3. Размещённая на Сайте информация о Товарах, ценах, способах доставки и иных условиях является частью информационного обеспечения заключения договора.

18.4. Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

⸻

19. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Кукса Марина Игоревна

ИНН: 071511591871

Адрес: Республика Калмыкия, г. Элиста, 8-й микрорайон, д. 12, кв. 34

Телефон:

E-mail: Mkuksaaa@yandex.ru

⸻

Дата публикации Оферты: «4 октября», республика Калмыкия 2026 г.

Редакция № 1